航空托运行李指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或便利而携带的必要或适量的物品和其它个人财物。

　　行李的分类

　　国航承运的行李，按照运输责任分为托运行李(CHECKED BAGGAGE)和非托运行李(UNCHECKED BAGGAGE)。

　　航空托运行李包装

　　托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下列条件：

　　A旅行箱、旅行包和手提包等应锁好，以防内物丢失。

　　B两件以上的包件，不能捆为一件。

　　C行李上不能附插其他物品。

　　D竹篮、网兜、绳子、草袋、塑料袋等不能作为行李的外包装物。

　　E行李内外应写明旅客的姓名、详细地址、联系电话。

　　非托运行李(免费随身携带物品)

　　非托运行李的体积应能置于旅客的前排座椅下或封闭式行李架内。

　　A免费随身携带物品的重量，每位头等舱、公务舱旅客以10千克为限，每位经济舱旅客以5千克为限。

　　B持头等舱、公务舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品;持经济舱客票的旅客，每人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的长、宽、高分别不超过55CM、40CM、20CM。

　　C超过上述重量、件数、体积限制的免费随身携带物品，应作为托运行李托运。

　　托运行李

　　航空托运行李重量及体积限制

　　计重制

　　A每件行李重量不得超过50千克，长、宽、高分别不得超过100CM、60CM、40CM;超过上述规定的行李，应作为货物运输，不能作为行李运输。

　　B每件行李重量不得低于2千克，长、宽、高分别不得短于30CM、10CM、20CM;不符合上述规定的行李，不能单独作为托运行李运输。

　　计件制

　　A每件行李重量不能超过32千克，三边之和不得超过203CM;超过上述规定的行李，应事先征得国航的同意。

　　B每件行李重量不得低于2千克，长、宽、高分别不得短于30CM、10CM、20CM;不符合上述规定的行李，不能单独作为托运行李运输。

　　不得作为行李运输的物品

　　下列物品不得作为行李或夹入行李内托运，也不得作为免费随身携带物品带入客舱运输。

　　危险品、枪支(猎枪和体育运动用枪支除外)、军用或警用械具类(含主要零部件)、管制刀具。活体动物、带有明显异味的鲜活易腐物品(如：海鲜、榴莲等)。

　　不得作为托运行李运输的物品

　　下列需要专人照管的物品，不得作为托运行李或夹入行李内托运，而应作为非托运行李带入客舱运输。对旅客违反此规定而造成的损失，国航只按一般托运行李承担赔偿责任。

　　A重要文件、商业文件和资料、旅行证件。

　　B证券、货币、汇票、珠宝。

　　C贵重金属及其制品。

　　D古玩字画。

　　E易碎易损坏物品、易腐物品。

　　F样品、绝版印刷品或手稿。

　　G电子产品、数码产品、摄像机原配件等。

　　H移动电话、随身听唱机、电脑软硬件等。

　　I个人需要定时服用的药品。

　　由于超过规定限制而不适于带入客舱运输的物品，按下列办法处理：

　　A按占座行李购买单独的机票。

　　B按免除责任行李办理托运，但是必须以旅客愿意承担运输责任为前提。

　　计重制(WEIGHT CONCEPT)

　　适用范围

　　除适用计件制免费行李额以外的运输，适用计重制。

　　免费行李额

　　A持成人或儿童客票的旅客免费行李额为：头等舱旅客40千克，公务舱旅客30千克，经济舱旅客20千克。

　　B持婴儿客票的旅客免费行李额为10千克，另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮;如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱。

　　计件制(PIECE CONCEPT)

　　航空托运免费行李额

　　A持成人或儿童客票的头等舱、公务舱旅客可免费托运两件行李，每件行李的三边之和不大于158CM;持成人或儿童客票的经济舱旅客可免费托运两件行李，任何一件行李的三边之和不得大于158CM，且两件行李的三边总和不得大于273CM。上述每件行李的重量均不能超过32千克。

　　B持婴儿客票的旅客可免费托运一件行李，其三边之和不得大于115CM，另可免费托运一件折叠式婴儿车或摇篮，如客舱空间允许，在征得乘务长同意后可带入客舱。

　　逾重行李费率

　　航空托运逾重行李费率按当地货币公布的直达、单程、成人、经济舱运价的1.5%计算。